Safe: 10 anos promovendo segurança e ajudando a combater a criminalidade nos ônibus do Rio de Janeiro

OSafe (Sistema de Acompanhamento de Frota em Emergência), plataforma criada pela Semove em 2015, em parceria com a Polícia Militar do Rio de Janeiro e com o Disque Denúncia, está completando 10 anos de atuação. Através desta ferramenta, as empresas de ônibus do estado do Rio de Janeiro registram os casos de assaltos, depredações e incêndios dentro de seus coletivos ou nos pontos de embarque e desembarque, visando contribuir para o trabalho estratégico das forças de segurança pública.

A partir de cooperação firmada com o Instituto de Segurança Pública (ISP), o Safe pode ser utilizado diretamente pelas polícias do Estado, por meio de conexão com sua plataforma ISPGeo. Já a parceria da Semove com o Disque-Denúncia possibilita denúncias desses crimes pela população em geral, de forma anônima e rápida, por WhatsApp ou telefone. Os registros são disponibilizados às autoridades policiais e, com essas informações, as forças de segurança podem atuar de forma mais precisa na investigação e prevenção desses atos criminosos.

Segundo Lucas Pires, engenheiro de transportes da Semove, o sistema tem sido fundamental na transformação da gestão de segurança nos ônibus, focando no registro, mapeamento e análise das ocorrências. “A ferramenta permite a identificação das áreas críticas de reincidência, a criação de perfis das ações criminosas e de padrões de comportamento e temporais (por dia, horário, empresa, linha etc.). Essas informações são inputs valiosos, não só para o planejamento estratégico das forças de segurança, mas para as ações de patrulhamento ostensivo e de inteligência”, diz o engenheiro.

Registro simples e on-line

O cadastro das ocorrências é feito de forma simples e on-line. No formulário, são inseridas as informações do incidente, como nome da empresa, número da linha, número do veículo, data e hora, local e dados dos criminosos, incluindo o número do Boletim de Ocorrência, caso tenha sido registrado. Também é possível incluir anexos como imagens, vídeos e PDFs. “Cada denúncia registrada contribui para a construção da mancha criminal no transporte por ônibus do estado do Rio”, destaca Lucas.

Os números surpreendem – em 2024, por exemplo, foram registradas 13.695 ocorrências em coletivos no Estado, uma a cada 38 minutos – e mostram a necessidade de soluções de planejamento e inteligência baseadas em dados como os agrupados pelo Safe. Porém, de acordo com o engenheiro, ainda há subnotificação. “Esse é o grande obstáculo enfrentado pelo nosso sistema. Através das parcerias com o ISP e o Disque Denúncia e de treinamentos, temos buscado difundir o uso da plataforma para empresas operadoras, sindicatos e as próprias polícias, que são os principais agentes nesse processo, por vivenciarem diariamente o transporte por ônibus”, diz.

Ao observar o gráfico com a Série Histórica que acompanha o número de roubos e furtos registrados dentro dos ônibus no estado do Rio, é possível constatar que essas ocorrências seguem tendência de crescimento no período pós-pandemia. Dados do ISP mostram cerca de 13.695 no ano de 2024. A RMRJ concentra a grande maioria das ocorrências na região, com 95% dos casos. Por outro lado, a frota total de ônibus do Estado vem apresentando queda ao longo dos anos, de modo que o indicador de ocorrências por veículo permanece aumentando, impactando diretamente a qualidade do serviço prestado. O passageiro segue sofrendo com a falta de segurança pública nos coletivos, afetando inclusive a demanda do setor.

Lucas esclarece que o objetivo da plataforma é que cada vez mais informações sobre a criminalidade nos ônibus e locais de acesso aos mesmos estejam à disposição das forças de segurança do Estado, para que seu combate possa ser intensificado e eficaz. “Nossa missão global é tornar o Safe um repositório rico e completo em dados de segurança pública relativos ao transporte por ônibus” Acreditamos que uma ação conjunta e a sinergia entre os agentes do transporte público, forças de segurança e a sociedade em geral têm muito a contribuir para a redução dos índices de violência no transporte por ônibus no Rio de Janeiro”, finaliza o engenheiro.